近日，西安市气象部门发布雨雪降温预警，预计1月18日辖区出现明显低温天气。为守护居民温暖过冬，新港公司闻“寒”而动，结合天气变化及时启动供暖应急预案，对保供工作周密部署、有序推进，全力筑牢冬季供暖保供防线。

按照预案部署，公司将持续密切关注天气变化趋势，精准研判气温波动，科学调控能源站运行负荷，确保供热质量稳定达标；加强各小区换热站巡检，对设备、供热管网运行状态开展全面细致排查，保障供热系统平稳高效运转；客服班组24小时待命，畅通居民报修诉求渠道，提前做好应急处置准备，确保居民供暖问题快速响应、高效解决，以优质服务筑牢民生保障线。

公司党支部书记、董事长张军锋在作动员部署时表示：“供暖保障是重要民生工程，更是企业践行社会责任、彰显初心使命的重要体现。我们要主动作为，始终怀着‘时时放心不下’的责任感，扎实做好各项工作，以严实举措筑牢保供防线，用实际行动守护辖区群众冬日温暖。”